El Centro brinda apoyo a América latina y a los países africanos de habla portuguesa a través de estudios del progreso e impacto de la creación de las sociedades del conocimiento gracias a la información y comunicación.

Se orienta hacia las actividades de formación de capacidades, lo que permite el análisis de estadísticas, por parte de los legisladores, para observar el impacto de las políticas de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el desarrollo de la información y de las sociedades del conocimiento, con el fin de promover la toma de conciencia en la materia.

Cumple así mismo un papel de centro de intercambio de información, desarrolla metodologías para encuestas sectoriales de TIC, así como pautas de recolección de datos para la producción de indicadores de TIC en varios campos, tales como en industrias culturales y audiovisuales. Contribuye también a la comprensión de las dimensiones éticas de Internet y de sus implicaciones sociales.