الفعاليات
مركز فيينا الدولي- يوم تسوية النزاعات
تحديث إحصائي
مكتب أمين المظالم وشعبة الوساطة في الأمم المتحدة
من؟ أين؟ ماذا؟
المكاتب الإقليمية
تخدم كلاً من:
"عندما تقوم جماعات موهوبة، على اختلافها، بوظائفها معاً، فإنها تنتج أفكاراً خصبة وإبداعية. بيد أن نفس العملية يمكن أيضاً أن تسفر عن منازعات وتوترات. وفي اعتقادنا أن النزاع يعتبر جزءاً ضرورياً ومفيداً في الحياة عندما يعالج بطريقة مثمرة.
ويعمل مكتب أمين المظالم وخدمات الوساطة في الأمم المتحدة على التدخل عند نقطة التقاطع حيث يلتقي الإبداع والنزاع، ويساعد هؤلاء على توجيه هذه النزاعات إلى حلول مثمرة. ونحن نفعل هذا من خلال التدريب بشأن المنازعات، وبتقديم ملاحظات إلى مكاتب الأمم المتحدة، وباستخدام دبلوماسية الوسيط المتنقل والوساطة وغيرها من أدوات حل النزاعات بطرق غير رسمية. ونحن نسعى أيضاً إلى تتبُّع الأسباب الأصلية لهذه الصعوبات ونقترح تغييرات بغية تقليلها إلى أدنى حد في المستقبل وجعل مكان العمل أكثر انسجاماً في الأمم المتحدة.
ويعمل فريقنا الذي يضم مهنيين متفانين حول العالم للمساعدة على تعزيز مهمة الأمم المتحدة ومساعدة أولئك الذين يعملون من أجل المنظمة على إيجاد حلول مثمرة. فإذا كنت تواجه تحدياً في مكان عملك، عليك بالاتصال بنا. ونحن نحيط كل شيء بالسرية التامة، وسوف نفعل كل ما في وسعنا لكي نعيدك إلى المسار الصحيح."
جونستون بركات، أمين عام مساعد
خدمات مكتب أمين المظالم وشعبة الوساطة في الأمم المتحدة
سري• حيادي •مستقل •غير رسمي
