Sous un projet PNUD/UNESCO, RAONGSA a amélioré ses ressources, en particulier en améliorant la qualification de ses instructeurs professionnels de haut niveau et en remplaçant son système de performance pour augmenter la qualité de formation. En conséquence, RAONGSA a maintenant intégré les fonctionnalités de plusieurs centres tel que Cisco Regional Networking Academy, Authorized Prometric Testing Centre, et MOS (Spécialiste Microsoft Office) Authorized Testing Centre, European Computer Driving License Testing Centre, et Microsoft Certified Partner for Learning Solution.

RAONGSA a produit un certain nombre de professionnels certifiés de Cisco Certified Network Associate (CCNA), qui peuvent installer, configurer, et faire fonctionner le LAN, le WAN, et les services d’accès par réseau commuté couvrant cent noeuds (ou moins), comprenant -mais à utilisation non limitées- les protocoles : IP, IGRP, Serial, Frame Relay, IP RIP, VLANs, RIP, Ethernet, et Access Lists.

La certification Cisco est largement reconnue par les communautés internationales des TIC parce qu'elle fournit une garantie d’ouverture de services de réseau qualifiés. Par conséquent le nombre de spécialistes en TIC désireux d’obtenir la certification CCNA s’est vu considérablement augmenté dans les pays en développement.

Du 17 mai au 30 juin 2004, RAONGSA a tenu un ensemble de cours de formation CCNA pendant 45 jours durant lesquels 12 spécialistes des technologies de l’information provenant d'Azerbaïdjan, du Belarus, de Géorgie, du Kirghizstan, de Moldova, d’Ouzbékistan, et du Turkménistan ont participé.

Ces 45 jours de formation terminés, les douze participants ont passé l'examen CCNA et ont obtenu leur certification, marquant ainsi un succès sans précédent dans plusieurs académies régionales de l’UNESCO.