« Ici, tout le monde est extrêmement satisfait du débit de la connexion téléphonique à Internet », commente Birama Diallo, responsable de projet à San. La communauté locale s’est fortement mobilisée. Elle a participé à l’installation en rénovant les locaux pour le nouveau télécentre et en organisant un comité directeur local et les préparatifs pour l’accueil des nouveaux équipements.

Les CMC associent une radio locale et un télécentre communautaire. La ville de San dispose de plusieurs stations de radio. C’est Radio Santoro qui a été choisie pour accueillir le télécentre, mais toutes les stations locales seront partenaires du projet et auront le même accès au télécentre pour enrichir leurs programmes avec de l’information numérique.

Le projet de passage à grande échelle des CMC au Mali n’est pas sans rencontrer quelques problèmes. Si la connexion téléphonique est bonne à San, la compagnie de téléphone nationale a des difficultés techniques pour distinguer les connexions à Internet et les appels téléphoniques au niveau de la facturation. Ainsi, certains CMC pilotes ont reçu des factures de téléphone astronomiques. Le gouvernement malien, qui s’est engagé à soutenir le projet de passage à grande échelle, a promis d’apporter son aide pour résoudre ces problèmes.

Avec le soutien de la Direction suisse du développement et de la coopération, l’UNESCO prévoit d’établir 20 CMC dans chacun des trois pays au cours de la première phase du projet. A terme, cette initiative a pour objectif de soutenir l’émergence de réseaux nationaux de centres de ce type et de garantir que toutes les communautés ont accès aux moyens d’information et de communication participative favorisant le développement.