Condizioni d'uso



Ti diamo il benvenuto su Facebook

Le presenti Condizioni regolano l'uso di Facebook da parte dell'utente e della nostra offerta di prodotti, funzioni, app, servizi, tecnologie e software (i Prodotti Facebook o i Prodotti), tranne nei casi in cui venga espressamente dichiarata l'applicazione di condizioni separate (diverse dalle presenti).

1. I nostri servizi

Il nostro obiettivo è dare alle persone il potere di creare community e rendere il mondo più unito. Per ottenere tale obiettivo, forniamo all'utente i Prodotti e i servizi descritti qui sotto:
Offerta di un'esperienza personalizzata all'utente:
l'esperienza su Facebook è unica per ogni utente, da post, storie, eventi, inserzioni e altri contenuti visualizzati nella sezione Notizie o nella nostra piattaforma video fino alle Pagine seguite e alle altre funzioni che potrebbero essere usate (ad es. Popolari, Marketplace e ricerca). Sfruttiamo i dati di cui disponiamo (ad es. in relazione a connessioni effettuate, scelte e impostazioni adottate ed elementi condivisi dall'utente all'interno e all'esterno dei nostri Prodotti) per personalizzare l'esperienza dell'utente.
Connessione con persone e a organizzazioni di interesse:
aiutiamo l'utente a trovare e a connettersi con persone, gruppi, aziende, organizzazioni e altri soggetti di interesse nei Prodotti Facebook in uso. Usiamo i dati in nostro possesso per offrire suggerimenti all'utente e ad altri soggetti (ad es. gruppi a cui unirsi, eventi a cui partecipare, Pagine da seguire o a cui mandare un messaggio, programmi da guardare e persone con cui stringere amicizia). I legami più forti migliorano le comunità e crediamo che i nostri servizi siano più utili quando consentono di connettersi a persone, gruppi e organizzazione di interesse.
Possibilità di esprimersi e di comunicare in relazione agli argomenti di interesse dell'utente:
Facebook offre molti modi per esprimersi e per comunicare con amici, familiari e altri soggetti nell'ambito degli argomenti di interesse (ad es. condivisione di aggiornamenti di stato, foto, video e storie sui Prodotti Facebook in uso, invio di messaggi ad amici o a diverse persone, creazione di eventi o gruppi o aggiunta di contenuti al proprio profilo). Abbiamo anche sviluppato (e continuiamo a esplorare) nuovi modi per sfruttare la tecnologia, come la realtà aumentata e i video a 360° per creare e condividere contenuti più espressivi e coinvolgenti su Facebook.
Scoperta di contenuti, prodotti e servizi che potrebbero interessare all'utente:
mostriamo inserzioni, offerte e altri contenuti sponsorizzati che consentono all'utente di scoprire contenuti, prodotti e servizi offerti da diverse aziende e organizzazioni che usano Facebook e altri Prodotti Facebook. Siamo retribuiti dai nostri partner per mostrare i loro contenuti e progettiamo i nostri servizi in modo che i contenuti sponsorizzati e presentati all'utente siano pertinenti e utili come tutti gli altri elementi mostrati nei nostri Prodotti.
Lotta ai comportamenti dannosi, protezione e supporto della nostra community:
le persone creano community su Facebook solo se si sentono al sicuro. Disponiamo di team dedicati in tutto il mondo e sviluppiamo sistemi tecnici avanzati per rilevare usi impropri dei nostri Prodotti, comportamenti dannosi nei confronti di altri e situazioni in cui potremmo essere in grado di supportare o proteggere la nostra community. In caso di segnalazione di contenuti o condotte di questo tipo, adottiamo misure idonee (ad es. offrendo aiuto, rimuovendo i contenuti, bloccando l'accesso a determinate funzioni, disabilitando un account o contattando le forze dell'ordine). Condividiamo dati con altre aziende di Facebook quando individuiamo un uso improprio o un comportamento dannoso nell'uso dei nostri Prodotti.
Uso e sviluppo di tecnologie avanzate per fornire servizi sicuri e funzionali a tutti:
sfruttiamo e sviluppiamo tecnologie avanzate, come l'intelligenza artificiale, i sistemi di apprendimento automatico e la realtà aumentata, per consentire alle persone di usare i nostri Prodotti in modo sicuro, indipendentemente dalle loro abilità fisiche o dalla loro posizione geografica. Queste tecnologie, ad esempio, aiutano le persone con disabilità visive a capire i contenuti o i soggetti di una foto o di un video condiviso su Facebook o Instagram. Realizziamo anche sofisticate reti e tecnologie di comunicazione per aiutare più persone a connettersi a Internet nelle aree con accesso limitato. Sviluppiamo sistemi automatizzati per migliorare la nostra capacità di individuare e rimuovere attività illecite e pericolose che potrebbero mettere a rischio la nostra community e l'integrità dei nostri Prodotti.
Ricerca di metodi per migliorare i nostri servizi:
siamo coinvolti nella ricerca e collaboriamo con altri soggetti per migliorare i nostri Prodotti. Un modo per ottenere questo risultato è analizzare i dati in nostro possesso e capire il modo in cui le persone usano i nostri Prodotti. Sono qui disponibili maggiori informazioni su alcune delle nostre attività di ricerca.
Offerta di esperienze coerenti e senza interruzioni nei prodotti delle aziende di Facebook:
i nostri Prodotti aiutano l'utente a trovare e a connettersi con persone, gruppi, aziende, organizzazioni e altri soggetti di interesse. Progettiamo i nostri sistemi in modo da offrire all'utente un'esperienza coerente e senza interruzione nei vari prodotti delle aziende di Facebook in uso. Ad esempio, usiamo i dati relativi alle persone con cui l'utente interagisce su Facebook per rendere più semplice connettersi con loro su Instagram o Messenger e offriamo la possibilità di comunicare con le aziende seguite su Facebook tramite Messenger.
Abilitazione dell'accesso globale ai nostri servizi:
per gestire il nostro servizio globale, dobbiamo memorizzare e distribuire contenuti e dati nei nostri data center e sistemi di tutto il mondo, anche al di fuori dei Paesi di residenza dell'utente. Questa infrastruttura può essere utilizzata o controllata da Facebook, Inc., Facebook Ireland Limited o dalle relative società affiliate.

2. La nostra Normativa sui dati e le scelte relative alla privacy dell'utente

Raccogliamo e usiamo i dati personali per fornire all'utente i servizi descritti in precedenza. Per maggiori informazioni sul modo in cui raccogliamo e usiamo i dati, è possibile consultare la nostra Normativa sui dati.
Inoltre, invitiamo l'utente a rivedere le proprie impostazioni sulla privacy in relazione ai modi in cui noi usiamo i dati nelle proprie impostazioni.

3. Gli impegni dell'utente nei confronti di Facebook e della nostra community

Forniamo questi servizi all'utente e ad altri soggetti per raggiungere il nostro obiettivo. In cambio, l'utente deve assumersi i seguenti impegni:
1. Chi può usare Facebook
Quando le opinioni e le azioni sono riconducibili alle persone, la nostra community è più sicura e più responsabile. Per questo motivo, l'utente è tenuto a:
  • usare lo stesso nome di cui si serve nella vita reale;
  • fornire informazioni personali accurate;
  • creare un solo account (il proprio) e usare il proprio diario per scopi personali;
  • non condividere la propria password, non concedere l'accesso al proprio account Facebook ad altri o trasferire il proprio account ad altri (senza la nostra autorizzazione).
Cerchiamo di rendere Facebook disponibile a tutti, ma il suo uso è proibito a:
  • Utenti che hanno meno di 13 anni
  • Utenti condannati per violenza sessuale
  • Utenti con account disabilitati in precedenza per violazione delle nostre condizioni o normative
  • Utenti non autorizzati dalla legge in vigore a ricevere i nostri prodotti, servizi o software
2. Elementi condivisibili e condotte autorizzate su Facebook
Desideriamo che le persone usino Facebook per esprimersi e condividere contenuti per loro importanti, ma senza pregiudicare la sicurezza e il benessere degli altri o l'integrità della nostra community. Pertanto, l'utente accetta di non adottare le condotte descritte qui sotto (o di agevolarne o supportarne l'adozione da parte di altri):
  1. L'utente non può usare i nostri Prodotti per adottare condotte o condividere elementi:
  2. L'utente non può caricare virus o codici dannosi, né adottare condotte che potrebbero disabilitare, sovraccaricare o impedire il corretto funzionamento o aspetto dei nostri Prodotti.
  3. L'utente non può accedere o raccogliere dati dai nostri Prodotti usando mezzi automatizzati (senza la nostra previa autorizzazione) o tentare di accedere ai dati senza la relativa autorizzazione.
Possiamo rimuovere i contenuti condivisi contrari alle presenti disposizioni e, ove opportuno, potremmo adottare misure nei confronti dell'account dell'utente, per i motivi indicati qui sotto. Potremmo anche disattivare l'account dell'utente in caso di reiterata violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi.
Ove opportuno, adotteremo provvedimenti per informare l'utente della rimozione dei contenuti per violazione dei nostri Standard della community. Potremmo non essere in grado di fornire sempre un preavviso, come nei casi proibiti dalla legge o in caso di potenziale danno alla nostra community o all'integrità dei nostri Prodotti.
Per supportare la nostra community, incoraggiamo l'utente a segnalare contenuti o condotte che ritiene violino i suoi diritti (compresi i diritti di proprietà intellettuale) o le nostre condizioni e normative.
3. Autorizzazioni concesse dall'utente a Facebook
L'utente deve concederci determinate autorizzazioni per consentirci di fornire i nostri servizi:
  1. Autorizzazioni all'uso dei contenuti creati e condivisi dall'utente: l'utente è titolare dei contenuti che crea e condivide su Facebook e su altri Prodotti Facebook che usa. Nessun elemento delle presenti Condizioni disconosce i diritti che l'utente vanta sui propri contenuti. L'utente è libero di condividere i propri contenuti con chiunque, in qualsiasi momento. Per fornire i nostri servizi, l'utente deve concederci alcune autorizzazioni legali per l'uso dei contenuti in questione.
    Nello specifico, quando l'utente condivide, pubblica o carica un contenuto coperto da diritti di proprietà intellettuale (ad es. foto o video) in relazione o in connessione con i nostri Prodotti, ci concede una licenza non esclusiva, trasferibile, conferibile in sottolicenza, non soggetta a royalty e globale per la trasmissione, l'uso, la distribuzione, la modifica, l'esecuzione, la copia, la pubblica esecuzione o la visualizzazione, la traduzione e la creazione di opere derivate dei propri contenuti (nel rispetto della privacy e delle impostazioni dell'app dell'utente). Ciò implica, ad esempio, che se l'utente condivide una foto su Facebook, ci autorizza a memorizzarla, copiarla e condividerla con altri soggetti (sempre nel rispetto delle proprie impostazioni), quali fornitori di servizi che supportano il nostro servizio o altri Prodotti Facebook in uso.
    L'utente può revocare questa licenza in qualsiasi momento eliminando i propri contenuti o il proprio account. Per motivi tecnici, i contenuti eliminati potrebbero continuare a esistere in copie di backup (non visibili ad altri utenti) per un periodo limitato di tempo. Inoltre, i contenuti eliminati potrebbero continuare a essere visualizzati in caso di condivisione e mancata eliminazione da parte di altri soggetti.
  2. Autorizzazione all'uso di nome, immagine del profilo e informazioni relative alle azioni dell'utente con inserzioni e contenuti sponsorizzati: L'utente ci autorizza a usare il nome, l'immagine del profilo e informazioni relative alle azioni intraprese su Facebook in relazione o in connessione a inserzioni, offerte e altri contenuti sponsorizzati visualizzati nei nostri Prodotti, senza alcuna remunerazione a suo vantaggio. Ad esempio, potremmo mostrare agli amici dell'utente il suo interesse nei confronti di un evento sponsorizzato o che l'utente ha messo "Mi piace" a una Pagina creata da un brand che ci ha retribuito per mostrarne le inserzioni su Facebook. Tali inserzioni possono essere visualizzate solo dai soggetti autorizzati dall'utente a visualizzare le proprie azioni su Facebook. L'utente può scoprire di più sulle proprie impostazioni e preferenze.
  3. Autorizzazione all'aggiornamento del software in uso o scaricato: se l'utente scarica o usa il nostro software, ci autorizza a scaricare e installare miglioramenti, aggiornamenti e funzioni aggiuntive per migliorarlo, ottimizzarlo e svilupparlo ulteriormente.
4. Limitazioni all'uso della nostra proprietà intellettuale
Se l'utente usa contenuti coperti da diritti di proprietà intellettuale di cui siamo titolari e resi disponibili nei nostri Prodotti (ad es. immagini, progetti, video o suoni che forniamo e che vengono aggiunti dall'utente ai contenuti creati o condivisi su Facebook), ci riserviamo tutti i diritti relativi a tali contenuti (esclusi quelli dell'utente). L'utente può solo usare diritti d'autore o marchi (o qualsiasi marchio simile) di Facebook secondo quanto espressamente consentito dalle nostre Linee guida sull'uso del brand e dopo aver ottenuto la nostra autorizzazione scritta. L'utente deve ottenere la nostra autorizzazione scritta (o l'autorizzazione ai sensi di una licenza open source) per modificare, creare opere derivate, decompilare o tentare in altro modo di estrarre il nostro codice sorgente.

4. Ulteriori disposizioni

1. Aggiornamento delle nostre Condizioni
Lavoriamo costantemente per ottimizzare i nostri servizi e per sviluppare nuove funzioni in grado di migliorare i nostri Prodotti per l'utente e per la nostra community. Pertanto, potremmo dover aggiornare periodicamente tali Condizioni per indicare in modo preciso i nostri servizi e le nostre pratiche. Salvo quanto diversamente previsto dalla legge, avviseremo l'utente (ad es. mediante e-mail o attraverso i nostri Prodotti) almeno 30 giorni prima di apportare modifiche alle presenti Condizioni e ne consentiremo la consultazione prima della loro entrata in vigore. Una volta entrati in vigore tutti i Termini aggiornati, l'utente dovrà rispettarli se continua a usare i nostri Prodotti.
Ci auguriamo che i nostri Prodotti continuino a essere usati. Tuttavia, se l'utente non accetta le nostre Condizioni aggiornate e intende abbandonare la community di Facebook, può eliminare il proprio account in qualsiasi momento.
2. Sospensione o chiusura dell'account
Vogliamo che le persone si sentano benvenute su Facebook e libere di esprimersi e condividere pensieri e idee.
In caso di violazione chiara, seria o reiterata delle nostre condizioni o normative, fra cui in particolare i nostri Standard della community, potremmo sospendere o disabilitare in modo permanente l'accesso dell'utente al proprio account. Potremmo inoltre sospendere o disabilitare l'account dell'utente nei casi previsti dalla legge. Ove opportuno, avviseremo l'utente in merito al suo account la prossima volta che tenterà di accedervi. L'utente può trovare maggiori informazioni su cosa fare se il suo account viene disabilitato o su come contattarci se ritiene che l'account sia stato disabilitato per errore.
Se l'account viene eliminato dall'utente o disabilitato da noi, le presenti Condizioni cesseranno di avere validità di accordo fra noi e l'utente, ma le seguenti disposizioni rimarranno in vigore: 3, 4.2-4.5
3. Limitazioni di responsabilità
Useremo una ragionevole diligenza e perizia nel fornire i nostri Prodotti all'utente e nel mantenerli in un ambiente sicuro, protetto e privo di errori, ma non garantiamo che i Prodotti funzioneranno sempre senza interruzioni, ritardi o imperfezioni. Presupponendo l'uso di ragionevole diligenza e perizia, siamo manlevati in caso di: perdite non causate dalla nostra violazione delle presenti Condizioni o da altre nostre azioni, perdite non ragionevolmente prevedibili da noi o dall'utente al momento della sottoscrizione delle presenti Condizioni, eventuali contenuti offensivi, non appropriati, osceni, illeciti o altrimenti deplorevoli pubblicati da altri sui nostri Prodotti ed eventi oltre il nostro ragionevole controllo.
Quanto sopra disposto non esclude o limita la nostra responsabilità per morte, lesioni personali o rappresentazioni fuorvianti e fraudolente causate da nostra negligenza. Inoltre, non esclude o limita la nostra responsabilità per qualsiasi altro elemento non consentitoci dalla legge.
4. Controversie
Tentiamo di fornire regole chiare in modo da limitare o, auspicabilmente, evitare controversie tra noi e gli utenti. In caso di controversia, è utile conoscere in anticipo le sedi in cui è possibile risolverle, nonché le leggi applicate.
Nell'ambito dei consumatori che risiedono abitualmente in uno Stato membro dell'Unione Europa, trovano applicazione le leggi dello Stato membro in questione in relazione a eventuali reclami, azioni legali o controversie contro Facebook derivanti o correlati alle presenti Condizioni o ai Prodotti Facebook ("reclamo"). Il reclamo può essere risolto davanti a qualsiasi tribunale competente dello Stato membro che gode della giurisdizione nell'ambito del reclamo. In tutti gli altri casi, l'utente accetta che il reclamo verrà risolto davanti a un tribunale competente della Repubblica d'Irlanda e che la legge irlandese disciplinerà le presenti Condizioni ed eventuali reclami, indipendentemente da conflitti nelle disposizioni di legge.
5. Altro
  1. Le presenti Condizioni (precedentemente la Dichiarazione dei diritti e delle responsabilità) rappresentano l'intero accordo fra l'utente e Facebook Ireland Limited in relazione all'uso dei nostri Prodotti. Sostituiscono qualsiasi accordo precedente.
  2. Alcuni dei Prodotti da noi offerti vengono disciplinati anche da condizioni aggiuntive. In caso di uso di uno dei Prodotti in questione, verrà offerta l'opportunità di accettare le condizioni aggiuntive che diventeranno parte dell'accordo con l'utente. Ad esempio, in caso di accesso o uso dei nostri Prodotti per scopi commerciali o aziendali, quali acquisto di inserzioni, vendita di prodotti, sviluppo di app, gestione di un gruppo o di una Pagina per un'azienda o uso dei nostri servizi di misurazione, l'utente deve accettare le nostre Condizioni commerciali. Se l'utente pubblica o condivide contenuti musicali, deve rispettare le nostre Linee guida sulla musica. In caso di conflitto fra le presenti Condizioni ed eventuali condizioni aggiuntive, si applicano queste ultime nell'ambito del conflitto.
  3. Se parte delle presenti Condizioni dovesse dimostrarsi inapplicabile, la restante parte resterà valida e continuerà ad avere effetto. La mancata applicazione di qualsiasi parte delle presenti Condizioni non costituisce in alcun modo una rinuncia. Qualsiasi modifica o rinuncia alle presenti Condizioni deve essere presentata per iscritto e sottoscritta da noi.
  4. L'utente non può trasferire nessuno dei suoi diritti o obblighi specificati nelle presenti Condizioni senza il nostro consenso.
  5. L'utente può nominare un soggetto (definito contatto erede) per la gestione del suo account reso commemorativo. Solo un contatto erede o un soggetto identificato in un testamento valido o in un documento analogo che esprime il chiaro consenso alla divulgazione dei contenuti in caso di morte o incapacità potrà richiedere la divulgazione dall'account dell'utente, una volta reso commemorativo.
  6. Le presenti Condizioni non conferiscono a terzi alcun diritto beneficiario. Tutti i nostri diritti e obblighi specificati nelle presenti Condizioni possono essere da noi assegnati liberamente nell'eventualità di una fusione, un'acquisizione o una vendita di beni o tramite un'operazione legale o altra transazione.
  7. In alcune circostanze, potremmo dover modificare il nome utente di un account (ad es. se un soggetto lo reclama e il nome utente non sembra correlato a un nome reale).
  8. Apprezziamo sempre feedback e suggerimenti dell'utente relativi ai nostri prodotti e servizi. Potremmo usare tali informazioni senza limiti oppure obblighi di remunerazione e non siamo tenuti a mantenerne la riservatezza.
  9. Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi all'utente.

5. Ulteriori condizioni e normative applicabili all'utente

  • Standard della community: queste linee guida descrivono i nostri standard in merito ai contenuti pubblicati su Facebook e alle attività dell'utente su Facebook e sugli altri Prodotti Facebook.
  • Condizioni commerciali: queste condizioni si applicano se l'utente accede o usa i nostri Prodotti anche per scopi commerciali o aziendali, fra cui pubblicità, uso di un'app sulla nostra Piattaforma, uso dei nostri servizi di misurazione, gestione di un gruppo o di una Pagina per un'azienda o vendita di beni o servizi.
  • Normative pubblicitarie: queste normative specificano quali tipi di contenuti pubblicitari sono ammessi per i partner che fanno pubblicità nei Prodotti Facebook.
  • Condizioni per le inserzioni self-service: queste condizioni si applicano all'uso delle interfacce pubblicitarie self-service per creare, inviare o pubblicare pubblicità o altri contenuti o attività, commerciali o sponsorizzati.
  • Normativa su Pagine, gruppi ed eventi: queste linee guida si applicano in caso di creazione o amministrazione di Pagine Facebook, gruppi o eventi da parte dell'utente o se Facebook viene usato dall'utente per comunicare o gestire una promozione.
  • Normativa della Piattaforma Facebook: queste linee guida illustrano le normative applicate all'uso da parte dell'utente della nostra Piattaforma (ad es. per gli sviluppatori o gli operatori di un'app o sito web della Piattaforma o in caso di uso di plug-in social).
  • Termini di pagamento per sviluppatori: queste condizioni si applicano agli sviluppatori di app che usano i pagamenti di Facebook.
  • Termini di pagamento per la community: questi termini si applicano ai pagamenti effettuati su o mediante Facebook.
  • Normative sulle vendite: queste linee guida illustrano le normative applicate in caso di offerta di prodotti e servizi in vendita su Facebook.
  • Risorse del brand Facebook: queste linee guida illustrano le normative applicabili all'uso di brand, logo e screenshot di Facebook.
  • Linee guida sulla musica: queste linee guida descrivono le normative applicate in caso di pubblicazione o condivisione da parte dell'utente di contenuti con musica su Facebook.

Data dell'ultima revisione: 19 aprile 2018