服务条款



欢迎使用 Facebook!

本服务条款适用于使用 Facebook 及其提供的产品、功能、应用、服务、技术和软件(统称 Facebook 产品产品)的用户,但我们明确规定适用其他条款(非本条款)的除外。

1.我们的服务

我们的使命是赋予人们建设社群的力量,让世界联系更紧密。为了帮助推动这一使命,我们向用户提供以下产品和服务:
向用户提供个性化体验:
用户在 Facebook 的体验是独一无二的:无论是用户在动态消息或我们的视频平台中看到的帖子、动态、活动、广告以及其他内容,还是用户关注的主页及可能使用的其他功能(如 Trending、Marketplace 和搜索)都可能与他人不同。我们使用我们掌握的数据,例如用户使用我们的产品在线上或线下所建立的联系、做出的选择和设置以及进行的分享和操作,为用户提供个性化的体验。
让用户与关注的人士和组织建立联系:
我们帮助用户在其使用的各种 Facebook 产品中查找对自己重要的其他用户、小组、商家、组织和其他对象,并帮助用户与他们建立联系。我们利用所掌握的数据向用户和他人提供建议,例如,可加入的小组、可参加的活动、可关注或向其发送消息的主页、可观看的节目以及用户也许想加为好友的其他用户等。更紧密的人际关系会让社群变得更美好,我们相信,当人们与自己重视的用户、小组和组织建立了联系时,我们的服务会发挥最大的作用。
给予用户表达自我的力量,并就关心的事情发表见解:
在 Facebook,用户可以使用多种方式表达自我,并与自己的好友、家人和他人就关心的事情进行沟通交流,例如,在用户使用的各种 Facebook 产品中分享状态更新、照片、视频以及快拍、给单个好友或多个用户发消息、创建活动或小组,或向用户的个人主页添加内容。我们已经开发并将继续探索新技术供用户使用,如 AR(增强现实)和 360 度全景视频,用于在 Facebook 创建和分享更具表现力和更引人入胜的内容。
帮助用户发现自己可能感兴趣的内容、商品和服务:
我们向用户显示广告、优惠和其他赞助内容,以帮助用户发现使用 Facebook 和其他 Facebook 产品的众多商家和组织所提供的内容、商品和服务。我们的合作伙伴向我们付费以便对用户展示他们的内容,且我们会特别设计服务,使用户看到的赞助内容与用户相关且对用户有用,就像用户在我们的产品中看到的其他任何信息一样。
打击有害行为,并保护和支持我们的社群:
人们只有在觉得安全的情况下才愿意在 Facebook 建设社群。我们在全球聘用专业的团队并开发先进技术系统,以检测是否存在对我们产品的违规使用行为、对他人的有害行为以及我们能够采取行动来支持或保护社群的状况。如果我们获悉存在这样的内容或行为,将采取相应的行动(例如,提供帮助、删除内容、阻止对特定功能的访问、禁用帐户或联系执法部门)。当我们检测到使用我们某项产品的用户存在违规使用或有害行为时,我们将与其他 Facebook 旗下公司共享相关数据。
使用并开发先进技术,为所有人提供安全实用的服务:
我们使用并开发先进技术(如人工智能、机器学习系统和增强现实技术等),让人们能够打破身体条件或地理位置的约束安全地使用我们的产品。例如,这类技术帮助有视力障碍的人了解 Facebook 或 Instagram 上分享的照片或视频中有哪些人和物。我们还打造成熟的网络和通信技术,帮助更多人在访问受限的地区连接互联网。而且,我们还开发自动化系统,以便能更好地检测并删除违规和危险活动,避免它们对我们的社群和我们产品的信誉造成危害。
研究改善我们服务的方法:
我们开展研究并与他人协作,以改进我们的产品。其中一个方法是分析我们掌握的数据,了解人们如何使用我们的产品。用户可以详细了解我们的一些研究。
在各种 Facebook 旗下产品之间提供一致、无缝的体验:
我们的产品帮助用户查找对自己重要的其他用户、小组、商家、组织和其他对象,并帮助用户与他们建立联系。我们精心设计我们的系统,从而在用户使用各种 Facebook 旗下产品时,为用户提供一致、无缝的体验。例如,我们使用用户在 Facebook 与其他用户互动的数据,让用户在 Instagram 或 Messenger 中与对方更轻松地建立联系,并让用户能够通过 Messenger 与自己在 Facebook 关注的商家沟通。
实现用户对服务的全球访问:
为运营全球服务,我们需要在我们全球各地(包括用户居住的国家/地区境外)的数据中心和系统中存储和分发内容和数据。该基础架构可能由 Facebook, Inc.、Facebook Ireland Limited 或其关联公司运营或控制。

2.我们的数据使用政策和用户的隐私选择

我们出于为用户提供上述服务的目的收集和使用用户的个人信息。要了解我们如何收集和使用用户的数据,请阅读我们的数据使用政策
我们还建议用户查看设置中与隐私有关的选择,它们决定了我们使用数据的方式。

3.用户对 Facebook 及我们社群的承诺

我们向用户和他人提供这些服务,以帮助推动我们的使命。作为交换,我们需要用户做出以下承诺:
1.谁可以使用 Facebook
当人们以真实身份发表观点和开展活动时,Facebook 社群就会更加安全,更加对自己的行为负责。因此,用户必须:
  • 使用日常生活中使用的姓名。
  • 提供本人的准确信息。
  • 每个人只能创建一个帐户(供本人使用),并且只能将自己的时间线用于个人目的。
  • 未经我们允许,不得将自己的帐户密码告知他人,不得允许他人使用自己的 Facebook 帐户,且不得向其他任何人转让自己的帐户。
我们将尽力让每个人都可以使用 Facebook,但是在下列情形下,用户不得使用 Facebook:
  • 用户未满 13 周岁。
  • 用户是已定罪的性犯罪者。
  • 用户的帐户曾因违反我们的条款或政策而被我们禁用。
  • 适用法律禁止用户接收我们的产品、服务或软件。
2.用户可在 Facebook 分享的内容和进行的活动
我们希望人们使用 Facebook 表达自我并分享他们认为重要的内容,但不得以牺牲其他人的安全和福祉或我们社群的信誉为代价。因此,用户同意不进行下列活动(也不为他人进行下列活动提供便利和支持):
  1. 用户不得使用我们的产品进行符合下列条件的活动或分享符合下列条件的内容:
    • 违反本条款、我们的社群守则以及用户在使用 Facebook 时所应遵守的其他条款和政策的;
    • 不合法、误导性、歧视性或欺诈性的;
    • 侵犯或妨害他人权利的;
  2. 用户不得上传病毒或恶意代码,也不得进行可能使我们的产品不能使用、超负荷或者影响其正常运行或外观的活动。
  3. 未经我们事先允许,用户不得使用自动化的方式访问或收集我们产品的数据,也不得试图访问自己无权访问的数据。
我们可以移除用户违反这些规定而分享的内容,并且在适当的时候,我们可因下述原因对用户的帐户采取措施。若用户多次侵犯他人的知识产权,我们也可禁用其帐户。
在适当时候,我们将采取措施移除违反我们社群守则的内容并向用户发出通知。我们无法确保在所有情况下均能发送通知,包括在法律禁止我们执行相关操作,或者该等操作会对社群或者我们产品完整性构成危害的情况下。
为支持我们的社群,我们鼓励用户举报侵犯其权利(包括知识产权)或违反我们的条款和政策的内容或行为。
3.用户授予我们的权限
我们需要用户授予我们特定权限才能向用户提供服务:
  1. 使用用户所创建和分享内容的权限: 用户在 Facebook 和其他 Facebook 产品中创建和分享的内容归用户所有,本条款任何规定均未剥夺用户对自己的内容所享有的权利。用户可以按照自己的意愿在任何地方与任何其他人分享自己的内容。然而,为提供我们的服务,我们需要用户向我们授予使用这些内容的某些法律权限。
    具体而言,当用户在我们的产品中或通过与我们的产品相关的方式分享、发布或上传受知识产权保护的内容(如照片或视频)时,用户即向我们授予了非独享、可转让、可分许可、免版税且全球性的许可,以便我们以与用户的隐私应用设置一致的方式托管、使用、分发、修改、运行、复制、公开表演/展示或翻译用户的内容以及创建这些内容的衍生作品。例如,这意味着,若用户在 Facebook 分享照片,则用户授予我们根据其设置,存储、复制以及与其他人(例如为用户所使用的 Facebook 服务或其他 Facebook 产品提供支持的服务提供商)分享此等照片的权限。
    用户随时可通过删除自己的内容或帐户终止此许可。用户应知悉,因技术原因,用户删除的内容可能在有限的时间内以备份的形式留存(虽然其他用户看不见)。此外,若用户与他人分享了自己删除的内容并且对方没有删除,则此类内容可能继续出现。
  2. 将用户的姓名、头像以及与用户的操作相关的信息用于广告和赞助内容的权限: 用户授予我们下列权限:在我们的产品所展示的广告、优惠信息和其他赞助内容的旁边或以与上述内容相关的方式使用用户的姓名和头像以及有关用户在 Facebook 所采取的操作的信息,且我们无需向用户支付任何报酬。例如,我们可向用户的好友显示该用户对某个广告活动感兴趣,或者向其显示该用户赞了一个付费投放 Facebook 广告的品牌主页。只有用户授权查看其在 Facebook 上的操作的人才可看见此类广告。用户可以详细了解其广告设置和偏好选择。
  3. 更新用户所使用或下载的软件的权限: 若用户下载或使用我们的软件,用户即授予我们下载和安装升级、更新和其他功能以对其进行改善、增强和进一步开发的权限。
4.使用我们知识产权内容的限制
如果用户使用我们拥有且在产品中提供的受知识产权保护的内容(例如,用户向自己在 Facebook 创建或分享的内容中添加了我们所提供的图片、设计、视频或声音),则我们保留对于此类内容(而非用户的内容)的一切权利。用户只能在品牌使用指南明确许可或事先经过我们书面许可的情况下使用我们的版权或商标(或类似标志)。用户必须获得我们的书面许可(或相关开源许可协议的允许)才能修改、反编译或以其他方式尝试提取我们的源代码或者创作这些源代码的衍生作品。

4.附加条款

1.条款更新
我们不断改进服务并开发新功能,使我们的产品能够更好地为用户和我们的社群服务。因此,我们需要不时更新本条款,以准确反映我们的服务和实践。除非法律另有规定,我们将至少在更改本条款的 30 天前向用户发送通知(例如,通过电子邮件或我们的产品),使用户在它们生效前有机会审阅。任何更新后的条款一旦生效,若用户继续使用我们的产品,将受此等更新后的条款约束。
我们希望用户继续使用我们的产品,但是若用户不接受我们更新后的条款并且不愿意继续成为 Facebook 社群的一分子,用户可随时删除自己的帐户。
2.帐户冻结或停用
我们希望 Facebook 是一个使人感到包容并且可以安全地表达观点和分享想法或意见的地方。
如果我们认定用户已经明确地、严重地或者反复地违反了我们的条款或政策,特别是我们的社群守则,我们将冻结或永久禁用用户对其帐户的访问权限。我们也可能会出于法律的要求而冻结或禁用用户的帐户。在适当的情形下,我们将在用户下次访问帐户时发出冻结或禁用通知。用户可以详细了解在其帐户被禁用的情况下可以做些什么,以及如果用户认为我们禁用其帐户属于错误操作时如何与我们联系。
若用户删除或我们禁用了其帐户,这些条款的效力应终止,不再作为用户与我们之间的协议,但是下列规定仍然有效:3,4.2-4.5
3.责任限制
我们在为用户提供产品并保持安全和无差错环境时,将实施合理的技术和关注,但我们无法保障我们的产品始终能够正常运作而不产生中断、延迟或缺陷。在我们履行了合理的技术和关注义务的前提下,我们不承担以下责任:并非由我们违反本条款或我们的其他行为而引致的损失;用户和我们在订立本条款时无法合理预测的损失;由他人发布的任何冒犯性、不雅、粗俗、不合法或者以其他方式令人反感的内容;以及超越我们合理控制的事件。
上述规定并未排除或限制我们因疏忽而引起死亡、人身伤害或欺诈性陈述所需承担的责任。它也不排除或限制法律禁止我们作出排除或限制的事项所负责任。
4.争议
我们尝试提供明确的规则,从而减少或者尽量避免用户与我们之间发生争议。然而,如果争议确实发生,预先知道在哪里解决争议以及所适用的法律会对用户有帮助。
如果用户是消费者并常住在欧盟成员国,则该成员国的法律将适用于任何针对我们就这些条款或 Facebook 产品所提起的权利主张、诉讼或争议(统称“权利主张”),并且用户可以在对权利主张拥有司法管辖权的成员国中的任何适格法院解决用户的权利主张。在其他情况下,用户同意权利主张必须在爱尔兰共和国的适格法院中解决,并且适用爱尔兰的法律来处理本条款和任何权利主张,而与法律冲突的规定无关。
5.其他
  1. 本条款(先前称为“权责声明”)构成用户与 Facebook Ireland Limited 之间有关我们产品使用的完整协议。本条款取代任何之前的协议。
  2. 我们提供的某些产品还受补充条款的制约。如果用户使用这些产品中的任何产品,则需要同意补充条款,它们将成为我们协议的一部分。例如,若用户因商业或业务目的使用我们的产品,如购买广告、销售商品、开发应用、为用户所在公司管理小组或公共主页或者使用我们的成效衡量服务,用户必须同意我们的商业条款。若用户发布或分享含音乐的内容,用户必须遵守我们的音乐使用准则。若任何补充条款与本条款相冲突,则就发生冲突的条款而言,以补充条款为准。
  3. 若本条款任何部分被认定为不可执行,其余部分的效力不受影响。我们未执行本条款的任何部分不应被视为我们放弃相关权利。对本条款的任何修改或豁免必须以书面形式进行,并须由我们签署。
  4. 未经我们同意,用户不得向任何第三方转让本条款项下的任何权利或义务。
  5. 用户可以指定一位人员(称为“委托联系人”),在其帐户成为悼念帐户时管理其帐户。只有用户的委托联系人或用户在有效遗嘱或类似文件中明确同意在去世或失去行为能力之后向其披露用户内容的人,才能在用户的帐户成为悼念帐户之后要求向其披露帐户内容
  6. 本条款不授予任何第三方受益人权利。我们有权因兼并、收购、资产出售或执行法律或其他原因,自由转让我们在本条款项下的全部权利和义务。
  7. 用户应知悉,在某些情形下(例如,其他人主张用户的帐号应由其使用,且该帐号明显与用户日常生活中使用的姓名无关),我们可能需要变更用户帐户的帐号。
  8. 对于用户对我们的产品提供反馈和其他建议,我们一如既往非常感谢。但用户应知悉,我们可以不加限制地使用此等反馈或建议,且不对用户承担支付报酬的义务,也没有义务对此等反馈和建议保密。
  9. 未明确授予用户的一切权利均由我们保留。

5.可能对用户适用的其他条款和政策

  • 社群守则:该守则规定了我们对用户在 Facebook 发布的内容及用户在 Facebook 和其他 Facebook 产品中的行为所执行的限制标准。
  • 商业条款:该条款适用于用户出于商业目的登录或使用我们的产品,包括发布广告、在我们平台上运行应用、使用我们的成效衡量服务、管理商家的群组或页面,或销售商品或服务。
  • 广告发布政策:该政策规定在 Facebook 的各种产品中发布广告的合作伙伴被允许发布的广告内容类型。
  • 自助广告条款:这些条款适用于使用自助广告界面创建、提交或投放广告,或者其他商业或赞助活动或内容。
  • 公共主页、小组和活动政策:这些准则适用于用户创建或管理 Facebook 公共主页、小组或活动,或使用 Facebook 对推广进行宣传和管理。
  • Facebook 开放平台政策:这些准则列明了使用我们开放平台所适用的政策(例如针对开放平台应用或网站的开发者或运营者或者社交插件用户的政策)。
  • 开发者支付条款:这些条款适用于使用 Facebook 支付功能的应用开发者。
  • 社群支付条款:这些条款适用于在 Facebook 或通过 Facebook 进行的支付。
  • 商业交易政策:这些准则列明了在 Facebook 提供商品和服务以供销售所适用的政策。
  • Facebook 品牌资源准则:这些准则列明了使用 Facebook 商标、徽标和截屏所适用的政策。
  • 音乐使用准则:这些准则列明了用户在 Facebook 发布或分享包含音乐的内容所适用的政策。

最后修订日期:2018 年 4 月 19 日