El Programa de Comunicación e Información de la UNESCO se basa en la Constitución de la UNESCO, que exige a la Organización promover el "libre flujo de ideas mediante la palabra y la imagen."

Los tres objetivos estratégicos principales de los programas del Sector son:
fomentar la libre circulación de ideas y el acceso universal a la información; promover la expresión del pluralismo y la diversidad cultural en los medios de comunicación y las redes mundiales de información; y promover el acceso de todos/as a las TIC

 
CI San José canaliza propuestas de proyectos para los dos programas intergubernamentales:

• El Programa Internacional para el Desarrollo de la Comunicación (PIDC)
• Programa Información para Todos (IFAP).

Además del Programa Ordinario, el sector implementa proyectos inter-regionales, regionales y nacionales con fondos extra presupuestarios. El Sector colabora con agencias de la ONU, organismos bilaterales de desarrollo, organismos no gubernamentales internacionales y regionales.
 

Las actividades de la UNESCO en materia de comunicación e información abarca los siguientes ámbitos: 

• Acceso a la Información

  Promover el pluralismo y la diversidad cultural en los medios de comunicaciónAcceso a las Nuevas Tecnologías

  El sector trabaja conjuntamente con los gobiernos de los Estados Miembros en Centroamérica y México. Además de organizaciones no gubernamentales, universidades, miembros de la sociedad civil y medio de comunicación e información nacionales y locales.