นโยบายข้อมูล

นโยบายนี้จะอธิบายถึงข้อมูลที่เราประมวลผลเพื่อสนับสนุน Facebook, Instagram, Messenger รวมถึงผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์อื่นๆ ที่ Facebook นำเสนอ (ผลิตภัณฑ์ในเครือ Facebook หรือผลิตภัณฑ์ต่างๆ) คุณสามารถค้นหาเครื่องมือและข้อมูลเพิ่มเติมได้ในการตั้งค่าบน Facebook และการตั้งค่าบน Instagram

เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใดบ้าง

เราต้องประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับคุณเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ในเครือ Facebook ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา คุณสามารถเรียนรู้วิธีการเข้าถึงและลบข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้โดยเข้าไปที่การตั้งค่าบน Facebook และการตั้งค่าบน Instagram
สิ่งที่คุณและผู้อื่นดำเนินการและให้ไว้
  • ข้อมูลและเนื้อหาที่คุณให้ เราเก็บรวบรวมเนื้อหา การสื่อสาร และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณให้เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา รวมถึงเมื่อคุณสมัครใช้งาน สร้างหรือแชร์เนื้อหา และส่งข้อความหรือติดต่อสื่อสารกับคนอื่นๆ เนื้อหา การสื่อสาร และข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึงข้อมูลที่อยู่ในเนื้อหาหรือเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณให้ (เช่น เมตาดาต้า) ตัวอย่างเช่น ตำแหน่งที่ตั้งของรูปภาพหรือวันที่สร้างไฟล์ นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงสิ่งที่คุณเห็นผ่านฟีเจอร์ต่างๆ ที่เราจัดหาให้ เช่น กล้อง เพื่อให้เราสามารถดำเนินการต่างๆ เช่น แนะนำหน้ากากและฟิลเตอร์ หรือให้เคล็ดลับเกี่ยวกับการใช้โหมดแนวตั้ง ระบบของเราจะประมวลผลเนื้อหาและการสื่อสารที่คุณและผู้อื่นให้โดยอัตโนมัติเพื่อวิเคราะห์บริบทและสิ่งที่อยู่ในข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการควบคุมว่าใครบ้างที่สามารถเห็นสิ่งที่คุณแชร์ได้
    • ข้อมูลที่มีการคุ้มครองพิเศษ คุณสามารถเลือกที่จะให้ข้อมูลในช่องกรอกข้อมูลโปรไฟล์ Facebook หรือเหตุการณ์ในชีวิตของคุณเกี่ยวกับมุมมองทางศาสนา ทรรศนะทางการเมืองของคุณ บุคคลที่คุณ “สนใจ” หรือสุขภาพของคุณ ข้อมูลนี้และข้อมูลอื่นๆ (เช่น เชื้อชาติหรือชาติกำเนิด ความเชื่อทางปรัชญา หรือสมาชิกสหภาพการค้า) จะได้รับความคุ้มครองพิเศษภายใต้กฎหมายของสหภาพยุโรป
  • เครือข่ายและการเชื่อมต่อ เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้คน เพจ บัญชีผู้ใช้ แฮชแท็ก และกลุ่มที่คุณเชื่อมต่อด้วย ตลอดจนการโต้ตอบของคุณกับสิ่งเหล่านั้นในผลิตภัณฑ์ของเรา เช่น ผู้ที่คุณติดต่อสื่อสารด้วยบ่อยที่สุดหรือกลุ่มที่คุณเป็นสมาชิก นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลติดต่อไว้หากคุณเลือกที่จะอัพโหลด ซิงค์ หรือนำเข้าข้อมูลจากอุปกรณ์ (เช่น สมุดรายชื่อ ประวัติการโทร หรือบันทึกประวัติ SMS) ซึ่งเราใช้ในกรณีต่างๆ เช่น ช่วยให้คุณและคนอื่นๆ ค้นหาคนที่คุณอาจรู้จักและเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ตามที่แสดงด้านล่าง
  • การใช้งานของคุณ เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา เช่น ประเภทเนื้อหาที่คุณดูหรือโต้ตอบด้วย ฟีเจอร์ที่คุณใช้ การดำเนินการที่คุณทำ ผู้คนหรือบัญชีผู้ใช้ที่คุณโต้ตอบด้วย รวมทั้งเวลา ความถี่ และระยะเวลาของกิจกรรมของคุณ ตัวอย่างเช่น เราจะบันทึกเมื่อคุณกำลังใช้และเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเราครั้งเป็นสุดท้าย และบันทึกว่าคุณดูโพสต์ วิดีโอ และเนื้อหาอื่นๆ ใดบ้างในผลิตภัณฑ์ของเรา นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น กล้องของเรา
  • ข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกรรมในผลิตภัณฑ์ของเรา หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเราสำหรับการซื้อหรือธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ (เช่น เมื่อคุณทำการซื้อในเกมหรือบริจาคเงิน) เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อหรือธุรกรรมนั้น ซึ่งรวมถึงข้อมูลการชำระเงิน เช่น หมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณและข้อมูลอื่นๆ ของบัตร ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลการตรวจสอบความถูกต้อง และรายละเอียดเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน การส่งสินค้า และการติดต่อ
  • สิ่งที่ผู้อื่นทำและข้อมูลที่บุคคลเหล่านั้นให้เกี่ยวกับคุณ นอกจากนี้ เรายังรับและวิเคราะห์เนื้อหา การสื่อสาร และข้อมูลที่ผู้อื่นให้เมื่อบุคคลเหล่านั้นใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา ซึ่งสามารถรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เช่น เมื่อผู้อื่นแชร์หรือแสดงความคิดเห็นบนรูปภาพของคุณ ส่งข้อความหาคุณ หรืออัพโหลด ซิงค์ หรือนำเข้าข้อมูลติดต่อของคุณ
ข้อมูลของอุปกรณ์
ดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่มาจากหรือเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ สมาร์ททีวี และอุปกรณ์เชื่อมต่อเว็บอื่นๆ ที่คุณใช้ร่วมกับผลิตภัณฑ์ของเรา และเราจะรวมข้อมูลนี้จากอุปกรณ์ต่างๆ ที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ของเราบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อปรับแต่งเนื้อหาให้ดียิ่งขึ้น (ซึ่งรวมถึงโฆษณา) หรือฟีเจอร์ที่คุณเห็นเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเราบนอุปกรณ์อื่น เช่น แล็ปท็อปหรือแท็บเล็ตของคุณ หรือเพื่อวัดว่าคุณได้ดำเนินการตอบรับโฆษณาที่เราแสดงบนโทรศัพท์ของคุณในอุปกรณ์อื่นหรือไม่

ข้อมูลที่เราได้รับจากอุปกรณ์เหล่านี้จะรวมถึง:

  • แอตทริบิวต์ของอุปกรณ์: ข้อมูล เช่น ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชั่นของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ระดับแบตเตอรี่ ความแรงของสัญญาณ พื้นที่จัดเก็บที่มี ประเภทเบราว์เซอร์ ชื่อและประเภทไฟล์และแอพ และปลั๊กอิน
  • การทำงานของอุปกรณ์: ข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานและพฤติกรรมต่างๆ ในอุปกรณ์ เช่น วินโดว์ทำงานอยู่เบื้องหน้าหรือเบื้องหลัง หรือการเคลื่อนไหวของเมาส์ (ซึ่งจะช่วยแยกระหว่างมนุษย์กับบอทได้)
  • ตัวระบุต่างๆ: ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน, ID ของอุปกรณ์ และตัวระบุอื่นๆ เช่น จากเกม แอพ หรือบัญชีผู้ใช้ที่คุณใช้ และ ID ของอุปกรณ์ในครอบครัว (หรือตัวระบุอื่นๆ ที่ไม่ซ้ำกันกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทในเครือ Facebook ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์หรือบัญชีผู้ใช้เดียวกัน)
  • สัญญาณของอุปกรณ์: สัญญาณบลูทูธและข้อมูลเกี่ยวกับจุดเชื่อมต่อสัญญาณ Wi-Fi, บีคอน และเสาสัญญาณโทรศัพท์ที่อยู่ใกล้เคียง
  • ข้อมูลจากการตั้งค่าอุปกรณ์: ข้อมูลที่คุณอนุญาตให้เราได้รับผ่านทางการตั้งค่าอุปกรณ์ที่คุณเปิดไว้ เช่น การเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง GPS กล้อง หรือรูปภาพของคุณ
  • เครือข่ายและการเชื่อมต่อ: ข้อมูล เช่น ชื่อของผู้ให้บริการมือถือของคุณหรือ ISP ภาษา โซนเวลา หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่ IP ความเร็วในการเชื่อมต่อ และในบางกรณีจะรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์อื่นที่อยู่ใกล้เคียงหรืออยู่บนเครือข่ายของคุณ เพื่อให้เราสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้ เช่น ช่วยคุณสตรีมวิดีโอจากโทรศัพท์ของคุณไปยังทีวีของคุณ
  • ข้อมูลคุกกี้: ข้อมูลจากคุกกี้ที่เก็บอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งรวมถึง ID คุกกี้และการตั้งค่าต่างๆ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้งานคุกกี้ในนโยบายคุกกี้ของ Facebook และนโยบายคุกกี้ของ Instagram
ข้อมูลจากพาร์ทเนอร์
ผู้ลงโฆษณา ผู้พัฒนาแอพ และผู้เผยแพร่สามารถส่งข้อมูลมาหาเราได้ผ่านทางเครื่องมือของ Facebook Businessที่พาร์ทเนอร์เหล่านั้นใช้งาน ซึ่งรวมถึงโซเชียลปลั๊กอิน (เช่น ปุ่มถูกใจ) การเข้าสู่ระบบด้วย Facebook, API และ SDK ของเรา หรือพิกเซลของ Facebook พาร์ทเนอร์เหล่านี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของนอก Facebook ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เว็บไซต์ที่คุณเข้าชม สิ่งที่คุณซื้อ โฆษณาที่คุณเห็น และวิธีที่คุณใช้บริการของพาร์ทเนอร์ ไม่ว่าคุณจะมีหรือไม่มีบัญชีผู้ใช้ Facebook หรือเข้าสู่ระบบ Facebook หรือไม่ก็ตาม ตัวอย่างเช่น ผู้พัฒนาเกมสามารถใช้ API ของเราเพื่อบอกเราได้ว่าคุณเล่นเกมอะไร หรือผู้ประกอบธุรกิจก็สามารถบอกเราได้ว่าคุณซื้ออะไรในร้านค้าของธุรกิจดังกล่าว นอกจากนี้ เรายังได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการและการซื้อทั้งออนไลน์และออฟไลน์ของคุณจากผู้ให้บริการข้อมูลบุคคลที่สามซึ่งมีสิทธิ์มอบข้อมูลของคุณให้กับเรา

พาร์ทเนอร์จะได้รับข้อมูลของคุณเมื่อคุณเข้าไปเยี่ยมชมหรือใช้บริการของพาร์ทเนอร์ดังกล่าว หรือได้รับจากบุคคลที่สามที่พาร์ทเนอร์เหล่านั้นร่วมงานด้วย เรากำหนดให้พาร์ทเนอร์แต่ละรายเหล่านี้ต้องมีสิทธิ์อันชอบด้วยกฎหมายในการเก็บรวบรวม ใช้งาน และแชร์ข้อมูลของคุณก่อนที่จะมอบข้อมูลใดๆ ให้กับเรา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของพาร์ทเนอร์ที่ให้ข้อมูลแก่เรา

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้คุกกี้ที่เกี่ยวกับเครื่องมือของ Facebook Business โปรดอ่านนโยบายคุกกี้ของ Facebook และนโยบายคุกกี้ของ Instagram

เราใช้ข้อมูลนี้อย่างไร

เราใช้ข้อมูลที่เรามีตามคำอธิบายด้านล่าง (ตามตัวเลือกของคุณ) และเราใช้ข้อมูลในการให้บริการและสนับสนุนผลิตภัณฑ์ในเครือ Facebook รวมถึงการบริการที่เกี่ยวข้องตามที่อธิบายไว้ในข้อกำหนดของ Facebook และข้อกำหนดของ Instagram โดยวิธีการมีดังนี้
ให้บริการ ปรับแต่งให้เป็นส่วนบุคคล และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา
เราใช้ข้อมูลที่เรามีเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ของเรา ซึ่งรวมถึงเพื่อปรับแต่งฟีเจอร์และเนื้อหา (รวมถึงฟีดข่าวของคุณ, ฟีด Instagram, Instagram Stories และโฆษณา) และให้คำแนะนำต่างๆ แก่คุณ (เช่น กลุ่มหรืองานกิจกรรมที่คุณอาจสนใจ หรือหัวข้อที่คุณอาจต้องการติดตาม) ทั้งในและนอกผลิตภัณฑ์ของเรา ในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีการปรับให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะและเกี่ยวข้องกับคุณ เราจะใช้การเชื่อมต่อ การตั้งค่า ความสนใจ และกิจกรรมของคุณตามข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมไว้และเรียนรู้จากคุณและผู้อื่น (ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่มีการคุ้มครองพิเศษใดก็ตามที่คุณเลือกที่จะแสดงความยินยอมที่ชัดแจ้ง) และเราจะใช้วิธีที่คุณใช้งานและโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของเรา รวมทั้งผู้คน สถานที่ หรือสิ่งต่างๆ ที่คุณเชื่อมต่อและสนใจทั้งในและนอกผลิตภัณฑ์ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณในการปรับแต่งประสบการณ์ในการใช้ Facebook และ Instagram ของคุณ รวมถึงฟีเจอร์ เนื้อหา และคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในเครือ Facebook นอกจากนี้ คุณยังเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้เลือกโฆษณาที่คุณเห็นได้อีกด้วย
  • ข้อมูลระหว่างผลิตภัณฑ์ในเครือ Facebook และอุปกรณ์ต่างๆ: เราเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณในผลิตภัณฑ์ในเครือ Facebook และอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ตรงตามความต้องการและสอดคล้องกันในผลิตภัณฑ์ในเครือ Facebook ทั้งหมดที่คุณใช้ไม่ว่าคุณจะใช้ที่ใด ตัวอย่างเช่น เราสามารถแนะนำให้คุณเข้าร่วมกลุ่มบน Facebook ที่มีคนที่คุณติดตามบน Instagram หรือติดต่อสื่อสารด้วยใน Messenger นอกจากนี้ เรายังสามารถทำให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นมากยิ่งขึ้น เช่น โดยการกรอกข้อมูลการลงทะเบียนของคุณ (เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ) จากผลิตภัณฑ์ของ Facebook โดยอัตโนมัติเมื่อคุณสมัครใช้งานบัญชีผู้ใช้ในผลิตภัณฑ์อื่น
  • ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ตั้ง: เราใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ตั้งต่างๆ เช่น ตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณ สถานที่ที่คุณอยู่อาศัย สถานที่ที่คุณชอบไป และธุรกิจและบุคคลที่คุณอยู่ใกล้เคียง เพื่อให้บริการ ปรับแต่ง และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา ซึ่งรวมถึงโฆษณาทั้งสำหรับคุณและผู้อื่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ตั้งอาจขึ้นกับหลายปัจจัย เช่น ตำแหน่งที่ตั้งอุปกรณ์ที่แม่นยำ (หากคุณอนุญาตให้เราเก็บข้อมูลดังกล่าว) และที่อยู่ IP รวมทั้งข้อมูลจากการใช้ผลิตภัณฑ์ในเครือ Facebook ของคุณและของผู้อื่น (เช่น การเช็คอินหรือกิจกรรมที่คุณเข้าร่วม)
  • การวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์: เราใช้ข้อมูลที่เรามีเพื่อพัฒนา ทดสอบ และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา ซึ่งรวมถึงการจัดทำแบบสำรวจและการวิจัย จนไปถึงการทดสอบและแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ใหม่ต่างๆ
  • การจดจำใบหน้า: หากคุณเปิดการจดจำใบหน้า เราจะใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าเพื่อจดจำคุณในรูปภาพ วิดีโอ และประสบการณ์การใช้งานกล้อง เทมเพลตการจดจำใบหน้าที่เราสร้างจะเป็นข้อมูลที่มีการคุ้มครองพิเศษภายใต้กฎหมายสหภาพยุโรป เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าหรือควบคุมการใช้เทคโนโลยีนี้ของเราได้ในการตั้งค่าบน Facebook หากเราเริ่มใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าเพื่อการใช้งาน Instagram ของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อน และคุณจะสามารถควบคุมได้ว่าจะให้เราใช้เทคโนโลยีนี้กับคุณหรือไม่
  • โฆษณาและเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนอื่นๆ: เราใช้ข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณเพื่อเลือกและปรับแต่งโฆษณา ข้อเสนอ และเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนอื่นๆ ที่เราแสดงให้กับคุณ ซึ่งจะรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจ การดำเนินการ และการเชื่อมต่อของคุณด้วย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเลือกและปรับแต่งโฆษณา และตัวเลือกเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณสามารถเลือกได้ที่เราจะใช้เพื่อเลือกโฆษณาและเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนอื่นๆ ให้กับคุณในการตั้งค่าบน Facebook และการตั้งค่าบน Instagram
ให้บริการวัดผล วิเคราะห์ และบริการด้านธุรกิจอื่นๆ
เราใช้ข้อมูลที่เรามี (ซึ่งรวมถึงกิจกรรมของคุณนอกผลิตภัณฑ์ของเรา เช่น เว็บไซต์ที่คุณเข้าชม และโฆษณาที่คุณเห็น) เพื่อช่วยผู้ลงโฆษณาและพาร์ทเนอร์รายอื่นในการวัดประสิทธิภาพและการเผยแพร่โฆษณาและบริการของตนเอง รวมถึงช่วยในการทำความเข้าใจประเภทของผู้คนที่ใช้บริการและลักษณะการโต้ตอบของผู้คนกับเว็บไซต์ แอพ และบริการของตนเองอีกด้วย เรียนรู้วิธีที่เราแชร์ข้อมูลกับพาร์ทเนอร์เหล่านี้
ส่งเสริมความปลอดภัย ความสมบูรณ์ และการรักษาความปลอดภัย
เราใช้ข้อมูลที่เรามีเพื่อตรวจสอบยืนยันบัญชีผู้ใช้และกิจกรรม ต่อสู้กับพฤติกรรมที่เป็นอันตราย ตรวจจับและป้องกันสแปมและประสบการณ์ที่ไม่ดีอื่นๆ รักษาความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ของเรา และส่งเสริมความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยทั้งในและนอกผลิตภัณฑ์ในเครือ Facebook ตัวอย่างเช่น เราใช้ข้อมูลที่เรามีเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการละเมิดข้อกำหนดหรือนโยบายของเรา หรือเพื่อตรวจหาเมื่อมีคนต้องการความช่วยเหลือ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือด้านความปลอดภัยของ Facebook และเคล็ดลับด้านความปลอดภัยของ Instagram
ติดต่อสื่อสารกับคุณ
เราใช้ข้อมูลที่เรามีเพื่อส่งการติดต่อสื่อสารด้านการตลาดให้คุณ ติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา และบอกให้คุณทราบถึงนโยบายและข้อกำหนดต่างๆ ของเรา เรายังใช้ข้อมูลของคุณเพื่อตอบสนองในเวลาที่คุณติดต่อเราอีกด้วย
วิจัยและสร้างนวัตกรรมเพื่อส่วนรวม
เราใช้ข้อมูลที่เรามี (รวมถึงข้อมูลจากพาร์ทเนอร์ด้านการวิจัยที่เราประสานความร่วมมือด้วย) เพื่อดำเนินการและสนับสนุนการวิจัยและนวัตกรรมในหัวข้อสวัสดิการสังคมทั่วไป ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี สาธารณประโยชน์ สุขภาพ และความเป็นอยู่ที่ดี ตัวอย่างเช่น เราวิเคราะห์ข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับรูปแบบการอพยพในช่วงวิกฤตเพื่อช่วยเหลือบรรเทาทุกข์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการวิจัยของเรา

ข้อมูลนี้มีการแชร์อย่างไร

ข้อมูลของคุณจะแชร์ร่วมกับผู้อื่นด้วยวิธีต่อไปนี้

การแชร์บนผลิตภัณฑ์ในเครือ Facebook
ผู้คนและบัญชีผู้ใช้ที่คุณแชร์และติดต่อสื่อสารด้วย
เมื่อคุณแชร์และติดต่อสื่อสารโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา คุณเลือกกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการแชร์ได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณโพสต์บน Facebook คุณเลือกกลุ่มเป้าหมายสำหรับโพสต์นั้น เช่น กลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง เพื่อนทุกคน สาธารณะ หรือรายชื่อผู้คนที่ตั้งขึ้นเอง ในทำนองเดียวกันเมื่อคุณใช้ Messenger หรือ Instagram เพื่อสื่อสารกับผู้คนหรือธุรกิจ คนและธุรกิจเหล่านั้นจะสามารถดูเนื้อหาที่คุณส่งได้ เครือข่ายของคุณยังสามารถดูการดำเนินการที่คุณทำกับผลิตภัณฑ์ของเรา รวมทั้งการมีส่วนร่วมกับโฆษณาและเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน นอกจากนี้ เรายังบอกให้บัญชีผู้ใช้รายอื่นทราบว่าใครบ้างที่ได้ดู Facebook Stories หรือ Instagram Stories ของพวกเขา

ข้อมูลสาธารณะสามารถมองเห็นได้ทุกคนทั้งในและนอกผลิตภัณฑ์ของเรา รวมทั้งในกรณีที่ไม่มีบัญชีผู้ใช้ ข้อมูลดังกล่าวจะรวมถึงชื่อผู้ใช้ Instagram ของคุณ ข้อมูลใดๆ ที่คุณแชร์กับกลุ่มเป้าหมายสาธารณะ ข้อมูลในโปรไฟล์สาธารณะบน Facebook ของคุณ และเนื้อหาที่คุณแชร์ในเพจ Facebook ในบัญชีผู้ใช้ Instagram สาธารณะ หรือในฟอรั่มสาธารณะอื่นๆ เช่น Facebook Marketplace คุณ รวมถึงบุคคลอื่นๆ ที่ใช้ Facebook และ Instagram และเรา จะสามารถให้สิทธิ์เข้าถึงหรือส่งข้อมูลสาธารณะไปยังใครก็ตามทั้งในหรือนอกผลิตภัณฑ์ของเรา รวมถึงผลิตภัณฑ์ของบริษัทในเครือ Facebook ในผลการค้นหา หรือผ่านเครื่องมือและ API ได้ นอกจากนี้ ข้อมูลสาธารณะยังสามารถมองเห็น เข้าถึง แชร์ต่อ หรือดาวน์โหลดผ่านการให้บริการของบุคคลที่สามได้ เช่น เครื่องมือค้นหา, API และสื่อออฟไลน์ เช่น ทีวี รวมถึงผ่านทางแอพ เว็บไซต์ และบริการอื่นๆ ที่ผสานการทำงานกับผลิตภัณฑ์ของเรา

เรียนรู้เพิ่มเติมว่าข้อมูลใดที่เป็นข้อมูลสาธารณะและวิธีควบคุมข้อมูลที่ปรากฏบน Facebook และ Instagram
เนื้อหาที่ผู้อื่นแชร์หรือแชร์ต่อเกี่ยวกับตัวคุณ
คุณควรพิจารณาคนที่คุณเลือกที่จะแชร์ด้วย เนื่องจากคนที่สามารถมองเห็นกิจกรรมของคุณในผลิตภัณฑ์ของเราได้จะสามารถเลือกที่จะแชร์ให้กับคนอื่นๆ ทั้งในและนอกผลิตภัณฑ์ของเราได้ ซึ่งรวมถึงคนและธุรกิจที่อยู่นอกกลุ่มเป้าหมายที่คุณแชร์ด้วย ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณแชร์โพสต์หรือส่งข้อความไปยังเพื่อนหรือบัญชีผู้ใช้คนใดคนหนึ่ง บุคคลดังกล่าวจะสามารถดาวน์โหลด ถ่ายภาพหน้าจอ หรือแชร์เนื้อหาดังกล่าวต่อไปยังผู้อื่นทั้งในหรือนอกผลิตภัณฑ์ของเราและประสบการณ์การใช้งานทั้งต่อหน้าหรือบริการความเป็นจริงเสมือนเช่น Facebook Spaces ได้ นอกจากนี้ เมื่อคุณแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคนอื่นหรือแสดงความรู้สึกต่อเนื้อหาของคนอื่น ความคิดเห็นหรือความรู้สึกของคุณจะปรากฏแก่ทุกคนที่สามารถดูเนื้อหาของบุคคลอื่นได้ และบุคคลนั้นสามารถเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายได้ในภายหลัง

ผู้คนยังสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของเราในการสร้างและแชร์เนื้อหาเกี่ยวกับตัวคุณกับกลุ่มเป้าหมายที่พวกเขาเลือกได้ด้วย ตัวอย่างเช่น ผู้คนสามารถแชร์รูปภาพของคุณในเรื่องราว กล่าวถึงหรือแท็กคุณที่ตำแหน่งที่ตั้งในโพสต์ หรือแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับคุณในโพสต์หรือข้อความของพวกเขาได้ หากคุณรู้สึกไม่สบายใจกับสิ่งที่ผู้อื่นแชร์เกี่ยวกับตัวคุณในผลิตภัณฑ์ของเรา คุณสามารถเรียนรู้วิธีการรายงานเนื้อหาได้
ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการใช้งานหรือการแสดงตัวตนของคุณในผลิตภัณฑ์ของเรา
ผู้คนในเครือข่ายสามารถมองเห็นสัญญาณที่จะบอกพวกเขาว่าคุณใช้งานผลิตภัณฑ์ของเราอยู่หรือไม่ ซึ่งรวมถึงว่าคุณกำลังใช้งานอยู่ใน Instagram, Messenger หรือ Facebook อยู่หรือไม่ หรือเวลาที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเราครั้งล่าสุด
แอพ เว็บไซต์ และการผสานการทำงานกับบุคคลที่สามในผลิตภัณฑ์ของเรา หรือที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา
เมื่อคุณเลือกที่จะใช้แอพ เว็บไซต์ หรือบริการอื่นๆ ของบุคคลที่สามซึ่งใช้หรือผสานการทำงานกับผลิตภัณฑ์ของเรา บุคคลเหล่านั้นจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณโพสต์หรือแชร์ด้วย ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเล่นเกมกับเพื่อนใน Facebook หรือใช้ปุ่มแสดงความคิดเห็นหรือปุ่มแชร์ของ Facebook บนเว็บไซต์หนึ่ง ผู้พัฒนาเกมหรือเว็บไซต์นั้นจะสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมในเกมของคุณหรือได้รับความคิดเห็นหรือลิงก์ที่คุณแชร์จากเว็บไซต์ดังกล่าวมายัง Facebook ได้ นอกจากนี้ เมื่อคุณดาวน์โหลดหรือใช้บริการของบุคคลที่สามดังกล่าว ผู้ให้บริการจะสามารถเข้าถึงโปรไฟล์สาธารณะบน Facebook ของคุณ รวมถึงข้อมูลใดก็ตามที่คุณแชร์กับผู้บริการดังกล่าว แอพหรือเว็บไซต์ที่คุณใช้งานอาจได้รับรายชื่อเพื่อนใน Facebook หากคุณเลือกที่จะแชร์รายชื่อกับแอพหรือเว็บไซต์ดังกล่าว แต่แอพและเว็บไซต์ที่คุณใช้งานจะไม่ได้รับข้อมูลอื่นใดเกี่ยวกับเพื่อนของคุณใน Facebook จากคุณ หรือข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณใน Instagram (แม้ว่าเพื่อนและผู้ติดตามของคุณเลือกที่จะแชร์ข้อมูลนี้ด้วยตนเองก็ตาม) ข้อมูลที่รวบรวมโดยบริการของบุคคลที่สามเหล่านี้จะเป็นไปตามข้อกำหนดและนโยบายของบริการเหล่านั้น ไม่ใช่ข้อตกลงหรือนโยบายนี้

อุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่ให้บริการ Facebook และ Instagram ในเวอร์ชั่นเนทีฟ (กล่าวคือ ในกรณีที่เราไม่ได้พัฒนาแอพบุคคลที่หนึ่งของเราเอง) จะมีสิทธิ์เข้าถึงทุกข้อมูลที่คุณเลือกที่จะแชร์ให้กับบุคคลเหล่านั้น รวมถึงข้อมูลที่เพื่อนของคุณแชร์ให้กับคุณเพื่อที่บุคคลดังกล่าวจะได้สามารถจัดหาฟังก์ชั่นหลักของเราให้กับคุณได้

หมายเหตุ: เรากำลังดำเนินการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลของผู้พัฒนาเพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดให้รัดกุมยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่ได้ใช้แอพของผู้พัฒนาใดเป็นเวลา 3 เดือน เราจะลบผู้พัฒนานั้นออกไม่ให้เข้าถึงข้อมูลใน Facebook และ Instagram ของคุณได้ และเราจะเปลี่ยนการเข้าสู่ระบบเพื่อที่ว่าในเวอร์ชั่นถัดไป เราจะได้ลดปริมาณข้อมูลที่แอพสามารถส่งคำขอโดยไม่ต้องตรวจสอบแอพได้ โดยให้ขอได้เฉพาะชื่อ ชื่อผู้ใช้ Instagram ประวัติย่อ รูปโปรไฟล์ และอีเมลเท่านั้น การขอข้อมูลอื่นๆ จะต้องได้รับการอนุมัติจากเรา
เจ้าของใหม่
หากความเป็นเจ้าของหรือการควบคุมผลิตภัณฑ์ทั้งหมดหรือบางส่วนของเราหรือสินทรัพย์ต่างๆ มีการเปลี่ยนแปลง เราอาจโอนข้อมูลของคุณไปยังเจ้าของใหม่

การแชร์กับพาร์ทเนอร์บุคคลที่สาม
เราทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์บุคคลที่สามที่ช่วยเราในการจัดหาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรารวมทั้งพาร์ทเนอร์ที่ใช้เครื่องมือของ Facebook Business เพื่อขยายธุรกิจของตน ซึ่งทำให้เราสามารถดำเนินกิจการบริษัทต่างๆ ของเราและให้บริการฟรีแก่ผู้คนทั่วโลกได้ เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับใครก็ตาม และจะไม่ทำอย่างนั้นเด็ดขาด นอกจากนี้ เรายังกำหนดข้อจำกัดที่เข้มงวดเกี่ยวกับวิธีที่พาร์ทเนอร์ของเราสามารถใช้และเปิดเผยข้อมูลที่เราให้ ต่อไปนี้เป็นประเภทของพาร์ทเนอร์จากภายนอกซึ่งเราแชร์ข้อมูลด้วย
พาร์ทเนอร์ที่ใช้บริการด้านการวิเคราะห์ของเรา
เราจะให้สถิติและข้อมูลเชิงลึกแบบรวมซึ่งจะช่วยให้ผู้คนและธุรกิจสามารถเข้าใจวิธีที่ผู้คนมีส่วนร่วมกับโพสต์ รายการ เพจ วิดีโอ และเนื้อหาอื่นๆ ของตนทั้งในและนอกผลิตภัณฑ์ในเครือ Facebook ตัวอย่างเช่น ผู้ดูแลเพจและโปรไฟล์ธุรกิจของ Instagram จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนผู้คนหรือบัญชีผู้ใช้ที่รับชม แสดงความรู้สึก หรือแสดงความคิดเห็นบนโพสต์ของตน รวมทั้งข้อมูลทางประชากรศาสตร์และข้อมูลอื่นแบบรวมซึ่งจะช่วยให้พวกเขาเข้าใจการโต้ตอบต่างๆ ในเพจหรือบัญชีผู้ใช้ของตน
ผู้ลงโฆษณา
เราจะรายงานผู้ลงโฆษณาเกี่ยวกับประเภทของผู้คนที่มองเห็นโฆษณาได้รวมทั้งประสิทธิภาพของโฆษณา แต่เราจะไม่แชร์ข้อมูลที่ระบุถึงตัวคุณ (ข้อมูล เช่น ชื่อหรืออีเมลของคุณซึ่งสามารถใช้เพื่อติดต่อคุณหรือระบุว่าคุณเป็นใครได้) เว้นแต่ว่าคุณจะให้สิทธิ์การอนุญาตแก่เรา ตัวอย่างเช่น เราจะให้ข้อมูลทางประชากรศาสตร์หรือข้อมูลความสนใจโดยทั่วไปแก่ผู้ลงโฆษณา (เช่น โฆษณาที่พบเห็นโดยผู้หญิงอายุระหว่าง 25 ถึง 34 ปีที่อาศัยอยู่ในมาดริด และชื่นชอบเรื่องวิศวกรรมซอฟต์แวร์) เพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของตนมากขึ้น นอกจากนี้ เรายังยืนยันว่าโฆษณา Facebook ชิ้นใดที่ทำให้คุณตัดสินใจซื้อหรือมีการดำเนินการกับผู้ลงโฆษณา
พาร์ทเนอร์ด้านการวัดผล
เราจะแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับคุณกับบริษัทที่รวบรวมข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์และรายงานการวัดผลแก่พาร์ทเนอร์ของเรา
พาร์ทเนอร์ที่นำเสนอสินค้าและบริการในผลิตภัณฑ์ของเรา
เมื่อคุณสมัครรับเนื้อหาพรีเมียมหรือซื้อสินค้าจากผู้ขายในผลิตภัณฑ์ของเรา ผู้สร้างเนื้อหาหรือผู้ขายจะได้รับข้อมูลสาธารณะของคุณและข้อมูลอื่นๆ ที่คุณแชร์กับพวกเขา ตลอดจนข้อมูลที่จำเป็นในการทำธุรกรรมได้ ซึ่งรวมถึงรายละเอียดการจัดส่งและการติดต่อด้วย
ผู้จำหน่ายและผู้ให้บริการ
เราให้ข้อมูลและเนื้อหาแก่ผู้จำหน่ายและผู้ให้บริการที่สนับสนุนธุรกิจของเรา เช่น โดยการให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค การวิเคราะห์วิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา การให้บริการลูกค้า การอำนวยความสะดวกด้านการชำระเงิน หรือการจัดทำการสำรวจ
นักวิจัยและนักวิชาการ
เรายังให้ข้อมูลและเนื้อหาแก่พาร์ทเนอร์ด้านการวิจัยและนักวิชาการเพื่อดำเนินการวิจัยที่พัฒนาการศึกษาและนวัตกรรมที่สนับสนุนธุรกิจหรือภารกิจของเรา และช่วยส่งเสริมการค้นพบและนวัตกรรมในเรื่องสวัสดิการสังคมทั่วไป ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ประโยชน์สาธารณะ สุขภาพ และความเป็นอยู่ที่ดี
หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือคำขอทางกฎหมาย
เราแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือเพื่อดำเนินการตามคำขอทางกฎหมายในสถานการณ์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถควบคุมข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ ซึ่งคุณหรือผู้อื่นแชร์กับพาร์ทเนอร์จากภายนอกได้ในการตั้งค่าบน Facebook และการตั้งค่าบน Instagram

บริษัทในเครือ Facebook ทำงานร่วมกันอย่างไร

Facebook และ Instagram ใช้โครงสร้างพื้นฐาน ระบบ และเทคโนโลยีร่วมกันกับบริษัทในเครือ Facebook อื่นๆ (ซึ่งรวมถึง WhatsApp และ Oculus) เพื่อมอบประสบการณ์ที่ล้ำสมัย มีความเกี่ยวข้อง สม่ำเสมอ และปลอดภัยในทุกผลิตภัณฑ์ของบริษัทในเครือ Facebook ที่คุณใช้ นอกจากนี้ เรายังประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณระหว่างบริษัทในเครือ Facebook เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวตามที่กฎหมายอนุญาตและตามข้อกำหนดและนโยบายของบริษัท ตัวอย่างเช่น เราประมวลผลข้อมูลจาก WhatsApp เกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ที่ส่งข้อความสแปมในบริการดังกล่าวเพื่อให้เราสามารถดำเนินการกับบัญชีผู้ใช้เหล่านั้นบน Facebook, Instagram หรือ Messenger ได้อย่างเหมาะสม เรายังพยายามทำความเข้าใจวิธีที่ผู้คนใช้และโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทในเครือ Facebook เช่น ทำความเข้าใจจำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันในผลิตภัณฑ์ของบริษัทในเครือ Facebook ต่างๆ

เราใช้หลักการทางกฎหมายใดในการประมวลผลข้อมูล

เราจะเก็บรวบรวมใช้ และแชร์ข้อมูลที่เรามีด้วยวิธีที่อธิบายข้างต้นดังนี้

  • ตามความจำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดในการบริการของ Facebook หรือข้อกำหนดในการใช้งานของ Instagram
  • เพื่อให้สอดคล้องกับความยินยอมของคุณซึ่งคุณสามารถเพิกถอนได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบน Facebook และการตั้งค่าบน Instagram
  • ตามความจำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับพันธะทางกฎหมายของเรา
  • เพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของคุณหรือของผู้อื่น
  • ตามความจำเป็นสำหรับประโยชน์สาธารณะ และ
  • ตามความจำเป็นเพื่อส่วนได้ส่วนเสียตามกฎหมายของเรา (หรือของผู้อื่น) ซึ่งรวมถึงผลประโยชน์ของเราในการให้บริการที่ล้ำสมัย มีการปรับให้เหมาะสม ปลอดภัย และให้ผลกำไรแก่ผู้ใช้และพาร์ทเนอร์ของเรา เว้นเสียแต่ว่าผลประโยชน์เหล่านั้นจะถูกแทนที่โดยผลประโยชน์หรือสิทธิ์และเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณที่ต้องได้รับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักการทางกฎหมายเหล่านี้และวิธีที่พื้นฐานทางกฎหมายดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลของเรา

คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณที่มีภายใต้ GDPR ได้อย่างไร

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ถ่ายโอน และลบข้อมูลของคุณได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์เหล่านี้ และเรียนรู้วิธีที่คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณได้ในการตั้งค่าบน Facebook และการตั้งค่าบน Instagram นอกจากนี้คุณยังมี สิทธิ์ในการคัดค้าน และจำกัดการประมวลผลข้อมูลบางอย่างของคุณ ซึ่งรวมถึง:

  • สิทธิ์ที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณสำหรับการตลาดทางตรง ซึ่งคุณสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยการใช้ลิงก์ “เลิกสมัครรับข้อมูล” ในการสื่อสารทางการตลาดดังกล่าว และ
  • สิทธิ์ที่จะคัดค้านเราในการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่เราดำเนินงานเพื่อสาธารณประโยชน์หรือแสวงหาผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราหรือของบุคคลที่สาม คุณสามารถใช้สิทธิ์นี้ได้บน Facebook และบน Instagram

การเก็บรักษาข้อมูล การปิดใช้งานและการลบบัญชีผู้ใช้

เราจะเก็บข้อมูลไว้จนกว่าข้อมูลดังกล่าวไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการของเราและผลิตภัณฑ์ในเครือ Facebook อีกต่อไป หรือจนกว่าบัญชีผู้ใช้ของคุณจะถูกลบ แล้วแต่ว่าสิ่งใดจะเกิดขึ้นก่อน ซึ่งจะเป็นการพิจารณาแล้วแต่กรณีโดยขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ลักษณะพื้นฐานของข้อมูล สาเหตุในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูล และความจำเป็นในการเก็บรักษาทางกฎหมายหรือทางปฏิบัติการที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณค้นหาบางสิ่งใน Facebook คุณสามารถเข้าถึงและลบข้อความสืบค้นดังกล่าวออกจากประวัติการค้นหาของคุณได้ตลอดเวลา แต่บันทึกการค้นหาดังกล่าวจะถูกลบหลังจากผ่านไป 6 เดือน หากคุณส่งสำเนาเอกสารประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันบัญชีผู้ใช้ เราจะลบสำเนาดังกล่าวหลังจากส่ง 30 วัน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบเนื้อหาที่คุณแชร์ และข้อมูลคุกกี้ที่ได้รับผ่านทางโซเชียลปลั๊กอิน

เมื่อคุณลบบัญชีผู้ใช้ของคุณ เราจะลบสิ่งที่คุณได้โพสต์ เช่น รูปภาพและการอัพเดตสถานะของคุณ และคุณจะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลดังกล่าวได้ในภายหลัง ข้อมูลที่ผู้อื่นแชร์เกี่ยวกับคุณจะไม่ถือเป็นส่วนหนึ่งของบัญชีผู้ใช้ของคุณและจะไม่ถูกลบ หากคุณไม่ต้องการลบบัญชีผู้ใช้ของตนเอง แต่ต้องการหยุดใช้งานผลิตภัณฑ์ชั่วคราว คุณสามารถปิดใช้งานบัญชีผู้ใช้แทนได้ หากต้องการลบบัญชีผู้ใช้ของคุณ โปรดไปที่การตั้งค่าบน Facebook และการตั้งค่าบน Instagram ได้ทุกเมื่อ

เราดำเนินการตามคำขอทางกฎหมายหรือการป้องกันภัยอย่างไร

เราเข้าถึง รักษา และแชร์ข้อมูลของคุณกับหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรืออื่นๆ
  • เพื่อตอบสนองต่อคำร้องตามกฎหมาย หากเราเชื่อโดยสุจริตว่ากฎหมายต้องการให้เราทำเช่นนั้น เรายังสามารถตอบสนองต่อคำขอตามกฎหมาย เมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่ากฎหมายในเขตอำนาจศาลนั้นบังคับให้เราต้องตอบสนองตาม มีผลบังคับต่อผู้ใช้ในเขตอำนาจศาลนั้น และสอดคล้องกับมาตรฐานที่ยอมรับกันโดยสากล
  • เมื่อเรามีความเชื่อโดยสุจริตว่ามีความจำเป็นที่จะสืบค้น ป้องกัน และระบุถึงการฉ้อโกง การใช้ผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้รับอนุญาต การละเมิดข้อกำหนดหรือนโยบายของเรา หรือกิจกรรมอื่นที่เป็นภัยหรือผิดกฎหมาย เพื่อปกป้องเรา (ซึ่งรวมถึงสิทธิ ทรัพย์สิน หรือผลิตภัณฑ์ของเรา) คุณ หรือผู้อื่น ซึ่งรวมถึงว่าเป็นส่วนหนึ่งของการสืบสวนหรือการไต่สวนทางกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการเสียชีวิตหรือภัยแก่กายที่ใกล้จะเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น ถ้าหากมีความเกี่ยวข้อง เราจะแลกเปลี่ยนข้อมูลกับพาร์ทเนอร์ภายนอกเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของบัญชีผู้ใช้ของคุณเพื่อป้องกันฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด และกิจกรรมที่เป็นภัยอื่นๆ ทั้งในและนอกผลิตภัณฑ์ของเรา

ข้อมูลที่เราได้รับเกี่ยวกับคุณ (ซึ่งรวมถึงข้อมูลธุรกรรมทางการเงินซึ่งเกี่ยวข้องกับการซื้อที่ทำขึ้นกับ Facebook) สามารถถูกเข้าถึงและถูกรักษาไว้ในระยะเวลาที่ถูกขยายไว้เมื่อข้อมูลนั้นเป็นเหตุของคำขอหรือข้อผูกมัดทางกฎหมาย การสืบสวนของรัฐ หรือการสืบสวนการละเมิดข้อกำหนดหรือนโยบายของเราที่อาจเกิดขึ้นได้ หรือเพื่อป้องกันภัย เรายังอาจเก็บรักษาข้อมูลจากบัญชีผู้ใช้ที่ถูกยกเลิกเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดไว้เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งปี เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการใช้งานที่ไม่เหมาะสมซ้ำอีกหรือการละเมิดข้อกำหนดอื่นๆ

เราดำเนินงานและถ่ายโอนข้อมูลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการทั่วโลกของเราอย่างไร

เราแชร์ข้อมูลทั่วโลก ทั้งภายในกับบริษัทในเครือ Facebook และภายนอกกับพาร์ทเนอร์ของเราและกับผู้อื่นที่คุณเชื่อมต่อและแชร์ด้วยรอบโลกซึ่งสอดคล้องกับนโยบายนี้ ข้อมูลของคุณที่ควบคุมโดย Facebook จะถูกถ่ายโอนหรือถูกส่งผ่านไป หรือถูกเก็บและถูกประมวลผลในสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่นๆ ภายนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้บรรยายไว้ในนโยบายนี้ การโอนข้อมูลเหล่านี้มีความจำเป็นในการให้บริการต่างๆ ตามที่กำหนดในข้อกำหนดของ Facebook และข้อกำหนดของ Instagram รวมถึงเพื่อดำเนินงานและจัดเตรียมผลิตภัณฑ์ของเราให้แก่คุณได้ทั่วโลก เราใช้วรรคสัญญามาตรฐานที่อนุมัติโดยคณะกรรมการสหภาพยุโรปและปฏิบัติตามคำตัดสินที่เหมาะสมเพียงพอของคณะกรรมการสหภาพยุโรปในบางประเทศที่เกี่ยวข้องในการโอนข้อมูลเหล่านี้จาก EEA ไปยังสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ

เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้อย่างไร

เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่เราจะเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ และให้โอกาสคุณในการตรวจสอบนโยบายฉบับแก้ไขก่อนที่คุณจะเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของเราต่อ

ในกรณีที่มีข้อสงสัยจะสามารถติดต่อ Facebook ได้อย่างไร

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวได้บน Facebook และบน Instagram หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเราได้ตามที่ระบุด้านล่างนี้ เราอาจไขข้อโต้แย้งที่คุณมีเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและหลักปฏิบัติของเราได้ผ่าน TrustArc คุณสามารถติดต่อ TrustArc ได้ผ่านทางเว็บไซต์
ติดต่อเรา
ผู้ควบคุมข้อมูลที่มีหน้าที่รับผิดชอบต่อข้อมูลของคุณคือ Facebook Ireland ซึ่งคุณสามารถติดต่อทางออนไลน์หรือทางไปรษณีย์ที่
Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ireland

ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของ Facebook Ireland Ltd.

นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ในการยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลของ Facebook Ireland, คณะกรรมาธิการคุ้มครองข้อมูลไอร์แลนด์ (Irish Data Protection Commissioner) หรือหน่วยงานกำกับดูแลในพื้นที่ของคุณได้


วันที่แก้ไขครั้งล่าสุด: 19 เมษายน 2018