Quatrième ville du Mexique en nombre d'habitants (environ 1,54 million), Puebla se distingue par la constance de son développement porté par la créativité. L'économie créative locale représente 7,26% du PIB de l'État et 38 663 emplois formels, soit 5,4% des emplois de la population économiquement active. Conformément à la volonté nationale de s'appuyer sur l'immense potentiel de la créativité pour favoriser un renouveau urbain durable, Puebla a investi en cinq ans 1,25 milliard de dollars en soutien à 1 374 projets créatifs portant notamment sur le design urbain et visant à améliorer la qualité de vie grâce à un accès favorisé aux services offerts par la ville, mais aussi à développer des infrastructures mises à la disposition des créateurs et des entrepreneurs de la création.

Puebla encourage les approches transversales comme le montre le Festival international des esprits brillants, manifestation unique en son genre, dont l'objectif est de stimuler la curiosité en mettant en avant les idées les plus innovantes dans les secteurs du design, des sciences, de la technologie, de la politique, de l'éducation et de l'entreprise. Par ailleurs, le programme phare Puebla, capitale de l'innovation et du design, vise à mettre au point une approche de la coopération impliquant de multiples parties prenantes à plusieurs niveaux. Ce dernier a fait participer au processus de prise de décisions 100 personnes issues des secteurs de l'enseignement, de l'entreprise, de la société civile et du gouvernement. Le but de leur collaboration est de faire émerger des idées communes afin de promouvoir le design en tant qu'outil stratégique pour un urbanisme participatif, mais aussi pour une compétitivité et une prospérité inclusives.

La municipalité s'engage à garantir la stabilité sociale et un développement urbain résilient, sûr et davantage centré sur l’humain par le biais de la créativité. À cette fin, de nombreuses initiatives ont été menées, dont le projet Cebraton. Dans ce cadre, la ville a sollicité des architectes locaux pour créer des panneaux de signalisation artistiques, qui ont été installés près des passages piétons et ont permis de réduire le nombre d'accidents de la circulation. Un autre projet phare, Reciclatón Puebla, a fait appel à 241 universités et 492 institutions diverses pour participer à une campagne massive de recyclage dans un souhait de sensibilisation à la durabilité environnementale. Puebla est ainsi en très bonne voie pour parvenir à un développement durable porté par la créativité.