Свобода выражения мнений, доступ к информации, особенно в области общественного здравоохранения, и качественное освещение событий в новостях имеют важное значение для преодоления беспрецедентного кризиса, вызванного пандемией коронавируса.
Больше, чем когда-либо, миру нужна профессиональная журналистика и надежная информация в целях адаптации ответных мер на распространение COVID-19, организации своей деятельности, обучения на опыте других стран и противостояния распространению слухов и дезинформации.
В частности, ЮНЕСКО содействует продвижению открытых образовательных ресурсов (ООР), проверяющих факты сетей, а также ресурсов по медийной и информационной грамотности (МИГ) для противодействия распространению дезинформации, использования цифровых технологий, таких как искусственный интеллект, в ответ на кризис, а также с целью подчеркнуть важную роль документального наследия в усилиях по борьбе с пандемиями в прошлом.